2021年11月

株式会社JMC

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 2021年10月5日にMicrosoft社からリリースされた「Windows 11 バージョン 21H2」について、弊社製品の動作確認の結果を、下記の通りご案内申し上げます。
 確認結果が「×」の弊社製品については、引き続き、ご利用いただくパソコンのOSのアップグレードはされないようお願い申し上げます。
 確認結果が「×」と「△」の製品の「Windows 11 バージョン 21H2」対応時期については、2022年1月中旬までにホームページでお知らせいたします。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

【動作確認の結果】
 〇:ご利用いただけます
 ×:ご利用いただけません
 △:制限事項/注意事項があります

製品バージョン確認結果制限事項/注意事項
Hardlockey
スマート
1.7.3
×
 
Hardlockey
スクエア2
6.1.6.1711
データガード機能がご利用いただけません。
タスクバーのHardlockeyモニタアイコンの鍵マークの位置が、
通常より上にずれて表示されます。
Hardlockey
スクール
5.13.7
×
 
Hardlockey
職員室
5.13.7
タスクバーのHardlockeyモニタアイコンの鍵マークの位置が、
通常より上にずれて表示されます。
Hardlockey
パーソナル
5.13.7
タスクバーのHardlockeyモニタアイコンの鍵マークの位置が、
通常より上にずれて表示されます。
Hardlockey
キーマネージャ
3.9.0
Hardlockey
ポータブル3S
1.7.1
タスクバーのHardlockeyポータブルモニタアイコンをクリックしても、
Hardlockeyポータブルモニタが表示されない場合があります。
Hardlockey
ポータブルV3S
1.7.3
タスクバーのHardlockeyポータブルモニタアイコンをクリックしても、
Hardlockeyポータブルモニタが表示されない場合があります。
リスク脳
トレーニング
1.7.0
サービス名確認結果制限事項/注意事項
and.T
グループウェア
×
and.T
学校Webライター
×

※動作確認は確認時の最新バージョンで実施しています。以前のバージョンについては、お問い合わせください。

本件に関するお問い合わせ

  • 本件に関しては、「Hardlockeyサポートセンター」までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
  • 株式会社JMC Hardlockeyサポートセンター
  • e-mail:hardlockey@jmc.ne.jp
  • TEL: 0120-451-869

以上