新型コロナウイルス感染症の拡大防止への対応状況について

2020年6月12日

新型コロナウイルス感染症で影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞いを申し上げます。

弊社では、「緊急事態宣言」の解除後も、引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止に努めてまいります。
これに伴う、弊社製品・サービスに関するお問い合わせの対応について、以下の通りご案内申し上げます。

なお、本対応は、状況の変化に応じて適宜見直す可能性もございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

1.お問い合わせ受付体制
現在、電話受付窓口は通常営業に移行中でございますが、過度な密状態を避けるなどの対策をしながら、
電話対応を行なっております。このため、お電話がつながりにくくなる場合もございます。
引き続きこちらのお問い合わせフォームも併せてご利用いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

2.弊社からの連絡
弊社からの連絡は、「090」や「080」で始まる携帯電話の番号から差し上げる場合がございます。