Hardlockeyの導入をご検討中の方からの「よくあるご質問」をまとめました。
- Hardlockeyはどこで購入することができますか。
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学校にICT機器を導入している販売店さまか、弊社までお問い合わせください。
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（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル・ポータブル・スマート）
- 専用USBキーは教職員全員分の購入が必須なのでしょうか。
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必須ではありませんが、Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナルには、Windowsサインインやファイル暗号化など、個々の専用USBキーと連動して動作する機能があります。これらの機能をご利用いただくため、一人1本での運用をおすすめします。
（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル）
- 校務では、個人情報が含まれるファイルをたくさん扱います。
校務用パソコンを安全に利用するには、どうすればよいのでしょうか。 -
文部科学省の「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」を参考に、具体的対策を検討するのがおすすめです。
Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナルは、ガイドラインで推奨されている「アクセス制御」「ファイル暗号化」「多要素認証」に対応しています。
校務用パソコンを安全に利用するための具体的対策や運用については、ぜひ弊社にご相談ください。
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（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル）
- USBメモリはデータの持ち運びができるので便利ですが、管理面で不安があります。安全に使うためにはどうすればよいのでしょうか。
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私物USBメモリの使用を禁止し、セキュリティ対策機能を備えたUSBメモリを学校・教職員へ配付することをおすすめします。
学校情報セキュリティ専用USBメモリ「Hardlockeyポータブル」は、暗証番号やファイル暗号化、インターネット接続の制御、データの取り出し禁止などの機能を搭載し、データを安全に取り扱うことができます。Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナルと併用することで、教育委員会が管理していないUSBメモリの利用を禁止することも可能です。
（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル・ポータブル）
- ファイルの暗号化は便利だと思いますが、他の先生と一緒に使いたいデータもあります。暗号化したファイルを共有することはできますか。
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Hardlockeyには、他の先生と共同利用ができるようにファイルを暗号化する機能があります。
グループ暗号化： 特定グループ（学年・教科ごとなど）の専用USBキーがなければ閲覧・編集ができないよう、ファイルを暗号化する。
自治体共通暗号化：同じ自治体の専用USBキーがなければ閲覧・編集ができないよう、ファイルを暗号化する。
（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル）
- 暗号化や復号の操作は難しいのでしょうか。
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操作は簡単です。
マウスの右クリックメニューからファイルを暗号化したり、復号したりすることができます。
また、指定したフォルダーにファイルを保存すると自動で暗号化する「自動暗号化」機能もご利用いただけます。
（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル）
- 文書や画像など、さまざまなファイルを利用します。暗号化できるファイルの種類に制限はありますか。
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制限はありません。
ただし、システムファイルの暗号化は、パソコンの動作に影響するため、おすすめしません。
（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル・ポータブル）
- 暗号化したファイルを他の場所に移動した場合どうなりますか。
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一度暗号化されたファイルは、手動で復号しない限り、移動・コピーをしても暗号化状態は保持されます。
（Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナル・ポータブル）
- Hardlockey専用USBキーを紛失した際、第三者に利用されることが心配です。
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Hardlockeyの使用には、暗証番号（PIN）の入力も必要なので安心です。暗証番号（PIN）の入力を何度も間違えると専用USBキーがロックされ、使用できなくなる仕組みです。紛失した専用USBキーを、システム管理者が利用停止にできる製品もあります。詳細はお問い合わせください。
（Hardlockeyスマート・スクエア2・職員室・パーソナル）Hardlockeyスマート・スクエア2・職員室・パーソナルは、専用USBキーと暗証番号（PIN）が揃うことで利用できる多要素認証システムです。
専用USBキーだけでは、システムを利用できません。
また、第三者による不正利用を防ぐため、誤った暗証番号（PIN）が複数回入力されると、暗証番号（PIN）入力画面が表示されなくなります。
なお、Hardlockeyスマート・スクエア2は、システム管理者が紛失した専用USBキーを利用停止にできます。
詳細はお問い合わせください。
（Hardlockeyスマート・スクエア2・職員室・パーソナル）
- 万が一Hardlockey専用USBキーが壊れた場合、その専用USBキーで暗号化したファイルを開く方法はありますか。
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マスターキーをご利用いただくと、Hardlockeyスクエア2・職員室・パーソナルで暗号化された全てのファイルを復号できます。
マスターキーは導入時、各校に1本の導入をおすすめしています。
- HardlockeyはNASに対応していますか。
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Hardlockey職員室は、Windows Storage Server を搭載した一部のNAS製品で動作確認を行っています。NAS製品によっては動作しない場合がありますので、事前にご相談ください。
- 動作確認済みNASサーバー
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HDL-Z4WPDシリーズ（株式会社アイ・オー・データ機器）
https://www.iodata.jp/product/nas/wss-nas/hdl-z4wpd/Windows Storage Server 2016 Standard Edition を搭載したNAS。信頼性の高いNAS専用HDDを採用し、常時稼働する際に課題となる熱や電力消費を低減。HDDを含め、購入から3年間保証。ユーザー登録数は無制限。 （評価製品：Hardlockey職員室 Ver.5.11.0 評価時期：2018年5月）
